DIRECTION DES HOMMES

DIRECTION DES HOMMES

Gestion du conflit

Présentation

Les objectifs pédagogiques de ce cours sont :

  • L’identification des situations conflictuelles
  • La canalisation des émotions pour résoudre le conflit
  • Le repérage de la stratégie de ses interlocuteurs
  • La connaissance et la mise en place des méthodes de résolution des conflits

Magistère 1 ère année
Trimestre 2
2 modules de 3 heures

Cas pratiques

Alain Mellies

Alain Mellies a plus de 20 ans d’expérience dans plusieurs sociétés internationales à différents postes de direction. Depuis 2004, il est également professeur de marketing, d’organisation et de stratégie et possède toujours un poste de directeur associé en charge du développement dans une société spécialiste européen de l’adaptation publicitaire multilingue.

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